Métodos de pago

En HazTuPedido.com puedes pagar de forma segura desde el checkout de la tienda. Los métodos disponibles pueden variar según el medio de pago, banco, proveedor, producto, dirección de entrega y disponibilidad al momento de la compra.

Antes de finalizar tu pedido, revisa siempre el total, el método de pago seleccionado, los tiempos estimados de entrega y cualquier costo adicional que aparezca en la pantalla de pago.

Pagos en línea

Los pagos en línea se procesan de forma segura a través de Mercado Pago y los medios que estén habilitados en el checkout.

Tarjeta de crédito o débito: puedes pagar con las tarjetas habilitadas por la plataforma de pago.
PSE: puede estar disponible para pagos desde cuentas bancarias en Colombia, según disponibilidad del medio de pago.
Pago en efectivo: puede estar disponible en puntos autorizados, si la opción aparece habilitada durante el proceso de pago.

Importante: los métodos válidos para tu pedido son los que aparezcan disponibles en el checkout antes de confirmar la compra.

Pagos a cuotas

Si tu tarjeta o medio de pago permite pagar a cuotas, podrás seleccionar las opciones disponibles al momento de pagar.

El número de cuotas, intereses, aprobaciones y condiciones dependen del banco, tarjeta o proveedor del medio de pago. HazTuPedido.com no define esas condiciones.

Pago en efectivo

Si eliges una opción de pago en efectivo, el sistema te indicará los pasos y el plazo disponible para completar el pago.

Confirmación del pedido: el pedido se confirma cuando el pago queda aprobado.
Disponibilidad: la disponibilidad del producto puede variar si el pago no se completa dentro del plazo indicado.

Pago parcial con saldo al recibir

En algunos productos o pedidos elegibles, HazTuPedido.com puede ofrecer la opción de pago parcial con saldo al recibir.

Esta modalidad permite pagar una parte del pedido al momento de comprar y pagar el saldo pendiente al recibirlo, siempre que exista cobertura y la opción esté disponible para el pedido.

Primer pago en línea: pagas una parte del pedido al momento de realizar la compra.
Saldo al recibir: pagas el saldo pendiente al momento de la entrega, si la modalidad aplica para tu dirección.
Costos asociados: el envío y el servicio de recaudo del saldo pendiente no son lo mismo. Si aplican costos adicionales, se informarán según las condiciones del pedido.

Esta modalidad no aplica para todos los productos, pedidos o ubicaciones. Está sujeta a cobertura, dirección de entrega, validación logística y condiciones del pedido.

Para conocer las condiciones relacionadas, revisa:

Pago por Nequi o ayuda antes de pagar

Si prefieres consultar opciones como Nequi o necesitas orientación antes de pagar, escríbenos por WhatsApp antes de completar tu pedido.

Nuestro equipo te indicará si existe una opción disponible para tu caso y cómo continuar de forma segura. No realices pagos manuales sin recibir confirmación previa de nuestro equipo.

Moneda de pago

Todos los precios y pagos de la tienda se manejan en pesos colombianos (COP).

Si pagas con una tarjeta internacional, la conversión de moneda, tasas o comisiones adicionales dependen de tu banco o entidad emisora.

Seguridad de la transacción

El pago en línea debe completarse desde el checkout de la tienda. HazTuPedido.com no te pedirá datos completos de tarjeta por WhatsApp, redes sociales ni mensajes externos.

El procesamiento de pagos se realiza mediante plataformas especializadas y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Métodos no disponibles

PayPal: no está disponible actualmente.
ADDI: no está disponible actualmente.

Antes de finalizar tu pago

Revisa que el producto y la presentación seleccionada sean correctos.
Confirma el total del pedido antes de pagar.
Verifica el método de pago disponible en el checkout.
Revisa los tiempos estimados de entrega del producto.
Escribe correctamente tu correo y número de WhatsApp para recibir información sobre tu pedido.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre los métodos de pago, pago parcial, Nequi o necesitas ayuda antes de comprar, usa el botón verde de WhatsApp que aparece en la tienda.

Si tu consulta es sobre un pedido en curso, ten a la mano el número de pedido y el correo usado en la compra.